Cyber-Angriff am BER – Flugbetrieb bleibt stabil dank außergewöhnlichem Einsatz

Cyber-Vorfall am BER: Flughafen zeigt starke Resilienz

Am Freitagabend, den 22. September 2025, wurde das System eines externen Dienstleisters der Flughafen Berlin Brandenburg GmbH (FBB) Ziel eines Cyber-Angriffs. Trotz dieser erheblichen Beeinträchtigung blieben die Betriebsabläufe am BER erstaunlich stabil. Möglich wurde dies durch das beeindruckende Zusammenspiel aller Partner vor Ort – von den Mitarbeitenden der Flughafengesellschaft und Airlines bis hin zu freiwilligen Helfern und Feuerwehrteams.

Ein gemeinsames Krisenmanagement – mit Erfolg

Dank umfangreicher Notfallmaßnahmen verlief der Wochenendbetrieb weitestgehend reibungslos:

• Nur minimale Abflugverspätungen – meist unter einer Stunde.
• Fast 93.000 Fluggäste trotz Marathon-Abreise betreut.
• Einsatz von Notfallteams wie dem Resilience Team und dem BERteam zur aktiven Passagierbetreuung.

Der manuelle Check-in kam vielerorts zum Einsatz, einige Airlines griffen auf eigene Systemlösungen zurück, um den Prozess weiter zu beschleunigen.

Systemprobleme und schnelle Lösungsansätze

Der betroffene Dienstleister Collins Aerospace arbeitet seit dem Vorfall mit Hochdruck an der Wiederherstellung des Systems für Gepäck- und Passagierabfertigung. Eine vollständige Wiederinbetriebnahme steht laut letzten Informationen kurz bevor.

Tipps für BER-Reisende: Was Sie jetzt beachten sollten ✈️

Um die Reisesituation weiter zu entschärfen, empfiehlt der BER allen Passagieren folgende Maßnahmen:

• Nutzen Sie den Online-Check-in Ihrer Airline, wenn möglich.
• Greifen Sie auf Self-Service-Terminals in den Terminals zurück.
• Verwenden Sie die Fast-Bag-Drop-Stationen zur Gepäckaufgabe ohne Wartezeit.

Diese Services laufen unabhängig vom ausgefallenen System und sorgen für maximale Stabilität.

Planen Sie Ihre Reise entspannt: Hotels und Parkplätze in Flughafennähe 🏨🚗

Wer seine Anreise zum Flughafen BER frühzeitig planen möchte, kann Stress am Reisetag vermeiden. Unsere Empfehlungen für Sie:

Top-Hotel am BER

• Holiday Inn Berlin Airport Conference Centre
  ✓ 8 Minuten Transfer mit Shuttle inklusive
  ✓ Frühstück zubuchbar, überdachtes Parken möglich
  ✓ Elektroladestationen verfügbar

Empfohlene Parkmöglichkeit

• Airparks Parkplatz Berlin Brandenburg
  ✓ Großräumige Busse bringen die Kunden ab 02:20 Uhr (von April bis Oktober) und ab 02:40 Uhr (von November bis März) bis zum letzten Flug des Tages im 20-Minuten-Takt zum Terminal und wieder zurück.

Das Wichtigste auf einen Blick

Obwohl ein Cyber-Vorfall am BER Systemprozesse außer Kraft setzte, zeigte das Flughafenteam in Berlin bemerkenswerte Einsatzbereitschaft. Mit Hilfe aller Beteiligten lief der Flugbetrieb weiter nahezu reibungslos. Wer in nächster Zeit vom BER abfliegt, sollte sich an die aktuellen Empfehlungen zum Check-in halten. Für eine sorgenfreie Anreise helfen unsere Hotel- und Parkempfehlungen für den BER, Entspannung schon vor dem Abflug zu sichern.