Alles zum Thema Datenschutz

Die Sicherheit Ihrer Kundendaten ist uns sehr wichtig. Wir achten darauf, dass Ihre Privatsphäre stets geschützt ist. Die folgenden Erklärungen sollen Ihnen helfen zu verstehen, wie wir Ihre Kundendaten verwenden, wenn Sie auf unserer Seite surfen oder bei uns buchen.


Datenschutz

Alle Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, werden gemäß Bundesdatenschutzgesetz geschützt. Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.


Durchführung einer Buchung

Damit wir Ihre Buchung bearbeiten können, benötigen wir Ihre persönlichen Angaben. Dazu gehören Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Außerdem benötigen wir Ihre Kreditkartenangaben oder Ihre Bankverbindung.

Anhand dieser Daten ist es uns möglich Ihre Buchung zu bearbeiten und Ihnen eine Bestätigung per E-Mail zuzusenden. Ihre Telefonnummer benötigen wir, um uns umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen zu können, falls ein Problem mit Ihrer Reservierung auftreten sollte.

Die Kundendaten werden von Holiday Extras (Betreiber der Buchungsmaschine) elektronisch verarbeitet und gespeichert. Die Daten werden nicht unbefugt an Dritte weitergegeben, sofern hierzu keine gesetzlich oder behördlich angeordnete Verpflichtung besteht.

Falls es zur Abwicklung unserer geschlossenen Verträge und für den reibungslosen Verlauf Ihrer Buchung erforderlich ist, dürfen die bei der Registrierung erhobenen Teilnehmerdaten an die jeweiligen Leistungsträger und Dritte weitergeleitet werden. In diesem Fall leitet Holiday Extras lediglich Ihren Namen sowie Ihre Buchungsdetails an den Parkplatzbetreiber weiter. Wir betonen, dass wir keinerlei Verkauf, Tauschhandel oder Vermietung mit Ihren Kundendaten betreiben.

Sicherheit der Buchung

Die Verwendung Ihrer Kreditkarte oder Angaben Ihrer Bankverbindung für Buchungen über unsere Website sind sichere Zahlungsmethoden. Damit Sie als Kunde Ihre Buchung bedenkenlos tätigen können, haben wir entsprechende Sicherheitsvorkehrungen getroffen. Alle vertraulichen Informationen werden durch Verschlüsselung geschützt. Wir verwenden den 128-Bit-TLS-1.2-Standard. Das bedeutet, dass die Daten nur zwischen Ihnen und uns ausgetauscht werden können. Unbefugte Dritte haben darauf keinen Zugriff.

Meist signalisiert ein geschlossenes Vorhängeschloss in der Addressleiste Ihres Browsers die Verwendung dieses Sicherheitssystems. Die URL beginnt mit “https://”, das “s” steht für “secure” und bedeutet, dass Sie eine verschlüsselte Seite aufrufen.


E-Mail-Newsletter

Auf unseren Seiten setzen wir Plugins und Funktionen der Rocket Sience Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000 Atlanta, GA 30308 ein.

Soweit Sie sich zu unserem Newsletter anmelden, übermitteln wir die von Ihnen eingegebenen Daten, sowie weitere technische Daten, wie zum Beispiel Ihre IP-Adresse anonymisiert an den Anbieter. Wenn Sie der Übermittlung dieser Daten nicht zustimmen, können Sie sich jederzeit von unseren Newslettern abmelden. Soweit Sie keine Newsletter oder E-Mail-Dienste abonniert haben, werden auch keinerlei Daten übermittelt.

Die Datenschutzerklärung der Rocket Science Group finden Sie unter http://mailchimp.com/legal/privacy/

Wir versenden in unregelmäßigen Abständen Informationen zu unserem Angebot, wie Neuigkeiten und Sonderangebote, die für Sie von Interesse sein könnten, sowie informieren wir über allgemeine Ergänzungsleistungen für Ihre Reise.

Um sich für diesen Dienst anzumelden, benötigen wir nur Ihren Namen und Ihre Email-Adresse. Wir fügen Sie dann unserer Empfängerliste hinzu. Sie können den Newsletter jederzeit unter unsubscribe@park-sleep-fly.net abbestellen.


Kundenbewertungen

Unsere Produktbewertungen basieren auf den Erfahrungen unsere Kunden. Wenn Sie daran teilnehmen möchten können Sie beim Abschluss einer Buchung der Einladung zum Ausfüllen unserer Hotel-, bzw. Parkplatzbewertung zustimmen.

Wenn Sie eingewilligt haben, schicken wir Ihnen im Anschluss an Ihre Reise eine Email mit einem Link, der Sie zu der Befragung führt. Diese Bewertung kann auch anonym abgegeben werden. Es steht Ihnen frei dieser Bewertungsausfforderung nicht nachzukommen. Weitere Emails erhalten Sie nicht von uns.

Mit Ihrer Abgabe einer Gästebewertung stimmen Sie zu, dass diese auf auf der Informationsseite der entsprechenden Hotel- bzw. Parkplatzinformationsseite unserer Buchungsportale für den Zweck genutzt wird, Webseitenbesucher über den Service, Qualität und Ablauf der Leistung zu informieren. Wir behalten uns das Recht vor, nach eigenem Ermessen diese Gästebewertungen zu ändern, abzulehnen oder zu löschen. Diese Bewertung wird wie eine Umfrage behandelt und enthält keinerlei kommerzielle Einladungen, Anreize oder Werbung.


Einsatz von Cookies

Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies).
Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer Website eingeschränkt sein.


Verwendung von Facebook, Google+ und Twitter Plugins

Auf unserer Website werden sogenannte Social Plugins („Plugins“) der sozialen Netzwerke Facebook und Google+, des Mikroblogging-Dienstes Twitter verwendet. Diese Dienste werden von den Unternehmen Facebook Inc., Google Inc. und Twitter Inc. angeboten („Anbieter“).
Facebook wird betrieben von der Facebook Inc., 1601 S. California Ave, Palo Alto, CA 94304, USA (“Facebook”). Eine Übersicht über die Plugins von Facebook und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.facebook.com/docs/plugins
Google+ wird betrieben von der Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA („Google“). Eine Übersicht über die Plugins von Google und deren Aussehen finden Sie hier: https://developers.google.com/+/web/
Twitter wird betrieben von der Twitter Inc., 1355 Market St, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“). Eine Übersicht über die Twitter-Buttons und deren Aussehen finden Sie hier: https://twitter.com/about/resources/buttons

Wenn Sie eine Seite unseres Webauftritts aufrufen, die ein solches Plugin enthält, stellt Ihr Browser eine direkte Verbindung zu den Servern von Facebook, Google und Twitter her. Der Inhalt des Plugins wird vom jeweiligen Anbieter direkt an Ihren Browser übermittelt und in die Seite eingebunden. Durch die Einbindung der Plugins erhalten die Anbieter die Information, dass Ihr Browser die
entsprechende Seite unseres Webauftritts aufgerufen hat, auch wenn Sie kein Profil besitzen oder gerade nicht eingeloggt sind. Diese Information (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird von Ihrem Browser direkt an einen Server des jeweiligen Anbieters in die USA übermittelt und dort gespeichert.

Sind Sie bei einem der Dienste eingeloggt, können die Anbieter den Besuch unserer Website Ihrem Profil auf Facebook, Google+ bzw. Twitter unmittelbar zuordnen. Wenn Sie mit den Plugins interagieren, zum Beispiel den „Gefällt mir“-, den „+1“- bzw. den „Twittern“-Button betätigen, wird die entsprechende Information ebenfalls direkt an einen Server der Anbieter übermittelt und dort gespeichert. Die Informationen werden außerdem in dem sozialen Netzwerk bzw. auf Ihrem Twitter-Account veröffentlicht und dort Ihren Kontakten angezeigt.

Zweck und Umfang der Datenerhebung und die weitere Verarbeitung und Nutzung der Daten durch die Anbieter sowie Ihre diesbezüglichen Rechte und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutz Ihrer Privatsphäre entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen der Anbieter.
Datenschutzhinweise von Facebook: http://www.facebook.com/policy.php
Datenschutzhinweise von Google: http://www.google.com/intl/de/+/policy/+1button.html
Datenschutzhinweise von Twitter: https://twitter.com/privacy

Wenn Sie nicht möchten, dass Google, Facebook, Twitter oder Instagram die über unseren Webauftritt gesammelten Daten unmittelbar Ihrem Profil in dem jeweiligen Dienst zuordnen, müssen Sie sich vor Ihrem Besuch unserer Website bei dem entsprechenden Dienst ausloggen. Sie können das Laden der Plugins auch mit Add-Ons für Ihren Browser komplett verhindern, z. B. mit dem Skript-Blocker „NoScript“ (http://noscript.net/).


Datenschutz Hinweise für die Nutzung von Google Analytics

„Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) wird an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.“

Soweit Google Adsense, einen Webanzeigendienst der Google Inc., USA (“Google”), auf dieser Website Werbung (Textanzeigen, Banner etc.) schaltet, speichert Ihr Browser eventuell ein von Google Inc. oder Dritten gesendetes Cookie. Die in dem Cookie gespeicherten Informationen können durch Google Inc. oder auch Dritte aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden. Darüber hinaus verwendet Google Adsense zur Sammlung von Informationen auch sog. “WebBacons” (kleine unsichtbare Grafiken), durch deren Verwendung einfache Aktionen wie der Besucherverkehr auf der Webseite aufgezeichnet, gesammelt und ausgewertet werden können. Die durch den Cookie und/oder Web Bacon erzeugten Informationen über Ihre Nutzung dieser Website werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google benutzt die so erhaltenen Informationen, um eine Auswertung Ihres Nutzungsverhaltens im Hinblick auf die AdSense-Anzeigen durchzuführen. Google wird diese Informationen gegebenenfalls auch an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Ihre IP-Adresse wird von Google nicht mit anderen von Google gespeicherten Daten in Verbindung gebracht. Sie können das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte und die Anzeige von Web Bacons verhindern. Dazu müssen Sie in Ihren Browser-Einstellungen “keine Cookies akzeptieren” wählen (Im Internet-Explorer unter “Extras / Internetoptionen / Datenschutz / Einstellung”, bei Firefox unter “Extras / Einstellungen / Datenschutz / Cookies”).

Google Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Datenschutz Hinweise für die Nutzung der Funktion “demografische Merkmale” in Google Analytics

Diese Website nutzt die Google-Analytics-Berichte zu demografischen Merkmalen (z. B. Alter, Geschlecht und Interessen), in denen Daten aus interessenbezogener Werbung von Google sowie Besucherdaten von Drittanbietern (z.B. DoubleClick) verwendet werden. Diese Daten sind nicht auf eine bestimmte Person zurückzuführen und können jederzeit über die Anzeigeneinstellungen (https://www.google.com/settings/u/0/ads) deaktiviert werden.


Datenschutz Hinweise für die Nutzung von Google AdWords und Conversion-Tracking

Unsere Webseite nutzt das Google Conversion-Tracking. Sind Sie über eine von Google geschaltete Anzeige auf unsere Webseite gelangt, wird von Google Adwords ein Cookie in Ihrem Browser gesetzt. Diese Cookies dienen nicht der persönlichen Identifizierung und verlieren nach 30 Tagen ihre Gültigkeit. Besucht der Nutzer bestimmte Seiten unserer Website und das Cookie ist noch vorhanden, können wir und Google erkennen, dass der Nutzer auf die Anzeige geklickt hat und zu dieser Seite weitergeleitet wurde. Jeder Google AdWords-Kunde erhält ein unterschiedliches Cookie. Cookies können somit nicht über die Websites von AdWords-Kunden nachverfolgt werden. Die mit Hilfe des Conversion-Cookies eingeholten Informationen dienen dazu, Conversion-Statistiken für AdWords-Kunden zu erstellen, die sich für Conversion-Tracking entschieden haben. Die Google-AdWords Kunden erfahren die Gesamtanzahl der Nutzer, die auf ihre Anzeige geklickt haben und zu einer mit einem Conversion-Tracking-Tag versehenen Seite weitergeleitet wurden. Sie erhalten jedoch keine Informationen, mit denen sich Nutzer persönlich identifizieren lassen.
Möchten Sie nicht am Tracking teilnehmen, können Sie das hierfür erforderliche Setzen eines Cookies ablehnen – etwa per Browser-Einstellung, die das automatische Setzen von Cookies generell deaktiviert oder Ihren Browser so einstellen, dass Cookies von der Domain „googleleadservices.com“ blockiert werden.
Bitte beachten Sie, dass Sie die Opt-out-Cookies nicht löschen dürfen, solange Sie keine Aufzeichnung von Messdaten wünschen. Haben Sie alle Ihre Cookies im Browser gelöscht, müssen Sie das jeweilige Opt-out Cookie erneut setzen.


Datenschutz Hinweise für die Nutzung von Google Dynamic Remarketing

Wir nutzen die dynamische Remarketing Funktion von Google AdWords, der Google Inc. („Google“). Die Technologie ermöglicht es uns, anhand Ihres Besuches auf unserer Website automatisch erstellte, zielgruppenorientierte Werbung zu schalten. Die Anzeigen orientieren sich an den Produkten, die Sie beim letzten Besuch unserer Website angeklickt haben.
Um interessenbasierte Anzeigen zu erstellen, verwendet Google Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch unserer Website in Ihren Browser gespeichert werden. Diese Form der Werbung erfolgt vollkommen pseudonym. Es werden keine personenbezogenen Daten gespeichert und es werden auch keine Nutzungsprofile mit Ihren personenbezogenen Daten zusammengeführt.
Wenn Sie keine nutzerbasierte Werbung von Google erhalten wollen, können Sie die Schaltung von Werbeanzeigen mithilfe der Anzeigeneinstellung von Google unter diesem Link https://www.google.com/settings/u/0/ads/authenticated?hl=de deaktivieren. Weitere Informationen dazu, wie Google Cookies verwendet, können Sie in der Datenschutzerklärung von Google nachlesen.


Anfragen zum Datenschutz

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer personenbezogenen Daten, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Daten sowie Widerruf ggf. erteilter Einwilligungen oder Widerspruch gegen eine bestimmte Datenverwendung wenden Sie sich bitte an uns über die Kontaktdaten in unserem Impressum.