Buchung ohne Risiko

Es kann immer mal vorkommen, dass Sie eine Reise verschieben oder gar absagen müssen. Deshalb ist es uns ein Anliegen, Umbuchungen oder Stornierungen von durch uns vermittelten Parkplätzen bzw. Park-Sleep-Fly Angeboten so einfach wie möglich zu machen.


Umbuchung

Umbuchungen sind schnell erledigt. Im Service Bereich finden Sie ein Formular, mit dem Sie Ihre Umbuchung bequem online beauftragen können. Umbuchen ist oft auch kurzfristig noch möglich, es kann aber vorkommen, dass für den neuen Termin keine Kapazitäten mehr zur Verfügung stehen. Wir empfehlen daher, Umbuchungen möglichst früh zu beauftragen. Bitte beachten Sie außerdem, dass es zu Preisänderungen kommen kann.
Hier finden Sie unsere Formulare: Parkplatz-Umbuchung, Hotel-Umbuchung


Stornierung für Hotelbuchungen

Bis zu 8 Tage vor Reiseantritt können Sie Ihre Buchung kostenlos stornieren. Wenn Sie bis einschließlich des vorletzten Werktages vor Reiseantritt stornieren, werden 10% des Buchungspreises fällig, mindestens aber 10 Euro. Ab dem letzten Werktag vor Reiseantritt steigt der zu zahlende Anteil auf 80% des Buchungspreises. Daher empfehlen wir, Stornierungen möglichst zeitnah zu erledigen.
Hier finden Sie unser Stornierungsformular


Stornierung für Parkplätze

Sie können die Buchung Ihres Parkplatzes bis 24 Stunden vor dem Leistungsdatum kostenlos stornieren. Am letzten Werktag vor Reiseantritt sowie am Tag des Reiseantritts beträgt die Stornogebühr 50% des Buchungspreises.
Hier finden Sie unser Stornierungsformular


Unsere Geschäftszeiten

Bitte beachten Sie: Anfragen werden manuell bearbeitet. Entscheidend für die Bearbeitung der Stornierungs- und Umbuchungswünsche ist der Eingang während unserer Geschäftszeiten (Montag bis Freitag von 08:30 bis 18:00 Uhr, Samstag von 08:30 Uhr bis 14:00 Uhr). Sie erhalten schnellstmöglich eine Bestätigung der Stornierung via E-Mail.